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常问问题合集

  1. 苹果手机看直播没声音怎么排查?

    先点一下播放器的声音按钮,再检查手机音量和静音设置;若连着蓝牙耳机,也看看声音是否传到了耳机,最后刷新页面重试。

  2. 能不能在客厅电视上直接看?

    能,用电视自带浏览器输入开云网址,找到赛程点进去就能播。

  3. 能不能教一下手机 APP 打不开怎么弄?

    关掉无线网络换成移动流量重试,有时是特定网络分配的解析节点堵塞。

  4. 你们靠什么赚钱?

    开云通过页面广告和合作赞助维持运营,这样可以让球迷免费看球,不用付会员费。

  5. 淘汰赛打平后怎么决定胜负?

    按赛事规则,可能先踢加时赛,仍未分胜负再踢点球大战。看比分时留意“加时”和“点球”标记,就不容易把两者弄混。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0571-97619825,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。